Не важно, какой сайт Вам сделали: визитную карточку фирмы, информационный ресурс, Интернет-магазин или что-то еще. Когда работа проектной группы заканчивается, жизнь Вашего сайта только начинается, и, если Вы хотите, чтобы эта жизнь была яркой, запоминающейся и, в конечном итоге, выгодной для Вас, придется приложить немало усилий.
Ни один сайт не может существовать в статике. Как только информационный ресурс перестает регулярно пополняться свежей информацией, он начинает быстро терять аудиторию, и, даже если ресурс вновь заработает в прежнем режиме, вернуть ушедших людей будет очень и очень сложно. Если информация в Интернет-магазине не обновлялась несколько недель, многие потенциальные покупатели не рискнут иметь с ним дело — кто знает, вдруг этот магазин уже не работает или находится на грани банкротства. Если на странице Вашего корпоративного сайта последняя новость появилась полгода назад, это может стать причиной негативного отношения к Вам со стороны потенциальных партнеров и клиентов — кто захочет вести бизнес с фирмой, не способной даже найти человека, который приглядывал бы за собственным корпоративным сайтом?
Возможно, Вам покажется, что мы несколько преувеличиваем значение сайта, однако это не так. На западе в последние годы обычным явлением стал сбор первичной информации о фирме через ее сайт, и наличие у компании низкокачественного или устаревшего сайта может нанести ее имиджу серьезный урон. Учитывая скорость развития Интернета в России и, что еще важнее, продолжающее расти доверие к Интернету как информационному ресурсу, легко предсказать, что подобное явление в ближайшие годы станет обычным и в нашей стране.
Кроме регулярного обновления информации существуют и другие проблемы, связанные с неграмотной поддержкой сайта или с отсутствием таковой. Например, несоблюдение элементарных норм слежения за безопасностью сайта может привести к его взлому. Многие студии утверждают, что они разрабытвают сайты, которые невозможно сломать. Так вот, это неправда. Просто есть сайты с явными уязвимостями, которые легко сломать, а есть более защищенные, грамотно построенные сайты, которые сломать не так легко, но все-таки возможно. Неуязвимых сайтов нет и если ваш сайт сильно заинтересует кого-то (например, вашего конкурента) - найти способы его взлома всегда можно. Особенно, если нет грамотного специалиста, который сможет вовремя отследить попытки взлома и предотвратить их, а уж в крайнем случае, если взлом все-таки состоялся - суметь исправить нанесенный урон и полностью восстановить сайт.
Еще один аспект - это функциональное развитие сайта. Как правило, успешные сайты всегда развиваются, пополняются новыми разделами, новыми функциями и опциями. К сожалению, иногда мы сталкиваемся с ситуациями, когда разработанный нами сайт был переработан (доработан) нанятыми извне "специалистами" и в результате подобных "доработок" зачастую сайт просто перестает частично, а иногда и полностью функционировать. Владельцы сайта обращаются к нам за помощью и мы видим, что нанятые со стороны горе-специалисты, ввиду незнания структуры сайта, а может и просто ввиду профессиональной неграмотности, изменили код сайт, интегрировали в него стронние, зачастую уязвимые и функционально неполноценные модули, нарушили целостность сайта и следовательно и его работоспособность, тогда как при грамотном подходе можно было просто задействовать имеющиеся ресурсы сайта и обойтись без каких-либо посторонних модулей.
В общем, причин иметь специалистов, которые бы постоянно следили за работой вашего сайта, вполне достаточно.
Мы всегда предлагаем нашим клиентам по завершении разработки сайта заказать у нас его поддержку. Поддержка сайта той же компанией, которая его разработала, имеет много преимуществ: мы знаем структуру и механизм работы сайта лучше, чем кто бы то ни было, поэтому способны вносить дополнения и изменения максимально быстро и эффективно; мы можем легко вносить изменения в дизайн сайта и
интернет рекламу сайта, не нарушая разработанный нами же общий стиль и т. п. С другой стороны, мы можем взять на поддержку и сайт, сделанный другой фирмой, если имеются исходные дизайнерские наработки и описания структуры и механики программной части.
В настоящий момент студия оказывает следующие услуги по поддержке web сайтов:
1) Техническая поддержка веб сайта
2) Сервис по развитию веб сайта
Техническая поддержка веб сайта включает в себя:Поддержка хостинга
Подбор домена
Трансфер доменов с другого хостинга
Резервное копирование данных
Технический мониторинг системы
Регистрация, поддержка и развитие почтового сервиса
Обеспечение безопасности веб-сайта
Сервис по развитию веб сайта включает в себя:Создание дополнительных страниц системы
Управление интерактивными подсистемами сайта (форумы, FAQ разделы, новостные ленты и т.д.)
Отслеживание актуальности материалов
Размещение тематического контента, например, статей, обзоров, новостей.
Размещение предоставляемой вами информации.
Программная доработка сайта (разработка новых разделов, новый функционал и пр.).
Анализ посещаемости.
Поддержка «А»Поддержка вариант «А» включает в себя:
- Обеспечение безопасности веб-сайта;
- Технический мониторинг системы;
- Резервное копирование данных с последующим восстановлением при необходимости;
- Поддержка хостинга;
- Поддержка домена;
Стоимость:
5 000 рублей в месяц.
Поддержка «В»Поддержка «В» включает в себя:
- Обеспечение безопасности веб-сайта;
- Технический мониторинг системы;
- Резервное копирование данных с последующим восстановлением при необходимости;
- Регистрация, поддержка и развитие почтового сервиса;
- Создание дополнительных страниц системы (не более 10 страниц в месяц);
- Размещение предоставляемой вами информации (не более 10 материалов в месяц);
- Программная доработка сайта (разработка новых разделов, не более 3 разделов в месяц);
Стоимость:
15 000 рублей в месяц.
Поддержка «C»Поддержка «C» включает в себя:
- Обеспечение безопасности веб-сайта;
- Технический мониторинг системы;
- Резервное копирование данных с последующим восстановлением при необходимости;
- Регистрация, поддержка и развитие почтового сервиса;
- Создание дополнительных страниц системы (не более 10 страниц в месяц);
- Размещение предоставляемой вами информации (не более 10 материалов в месяц);
- Программная доработка сайта (разработка новых разделов, не более 3 разделов в месяц);
- Управление интерактивными подсистемами сайта (форумы, FAQ разделы, новостные ленты и т.д.);
- Отслеживание актуальности материалов;
- Размещение тематического контента, например, статей, обзоров, новостей;
- Анализ посещаемости;
- Консультирование по вопросам работы сайта;
Стоимость:
25 000 рублей в месяц